三年疫情，对鄂尔多斯市消费市场带来一定影响。疫情冲击尤其对消费、服务业恢复影响较大，主要还是影响接触性消费、接触性服务业。尽管存在这些问题，面对这些困难和挑战，鄂尔多斯市消费市场韧性十足，稳中向好持续巩固 ，市场主体活跃，消费需求旺盛。同时，一系列稳经济促消费政策措施在逐步显效。三年疫情，鄂尔多斯市消费需求市场整体运行良好，保持了稳中有升、稳中向好的发展态势。全市社会消费品零售总额实现了跨越，总量跃居全区第三位，增速领跑全区，位居第一。 

　　2019年，全市实现社会消费品零售总额599.7亿元，总量位居全区第四，增长4.5%，增速位居全区第五。2020年三年疫情以来，2020-2022年全市实现社会消费品零售总额实现超越。从2020年的565.5亿元，低于赤峰13亿元，到2022年615.6亿元超越赤峰4亿元。增速由2020年的全区第五跃升为全区第一。 

一、危机--负面影响 

　　三年的疫情对于线下实体经济有着巨大的影响，疫情严重时期，传统服务业几乎完全停摆，酒店旅游业整体上都已经处在停业的状态，而交通餐饮业也是如此，这些行业亏损都很大，都处在被动运行的阶段。三年疫情导致线下实体经济个体商户面临着入不敷出、甚至倒闭的危险。餐厅、商场等线下服务业而言，全社会进行居家隔离的行动使这些实体经济被按下了暂停键。例如餐饮业，疫情最严重的的年份2020年，全市餐饮业营业额比上年同期下降75.5%。由于疫情，不能出省甚至出市，有很多有疫情的地区采取就地隔离，对旅游业的经济造成了极大的负面影响。2020年旅游人数同比下降33.7%，旅游总收入同比下降35.6%。虽然在短期内，餐饮业会面临破产、倒闭等问题。但长期来看，餐饮、旅游、文娱这些服务业所受的长期影响不是特别大，疫情过去，这些行业的需求将重新释放。 

二、商机--正面影响 

　　新业态带来新商机，尽管旅游、餐饮、交运等传统服务型的消费受到了冲击，但以在线教育、远程办公、短视频、直播为代表的新型“宅经济”迅速爆发。疫情对消费业态的影响，使居民消费行为出现新变化。一是应急医疗医药、卫生用品消费倍增，居民购买并储备一次性手套、口罩、酒精消毒液、84消毒液、退烧解毒中西药品等防疫医疗卫生用品紧俏。从限额以上商品零售统计来看，2022年，中西药品、医疗及卫生用品零售额比上年同期增长44.9%。二是健康消费意识明显提高，城乡居民因外出活动受限，更加注重身心健康，室内运动用品成为居民关注的热点，限额以上商品零售统计数据显示，2022年体育、娱乐用品增长113.7%。三是“宅消费”应运而生，新消费业态得到快速发展，非接触性服务消费得到推广。如一些医疗机构及时推出在线问诊服务，居民足不出户也能得到专业医生诊断，有效避免在门诊看病带来的交叉感染风险；居民在家体验具有在线购物功能的零售新业态，如盒马鲜生、天猫超市、京东生鲜等。从限额以上商品零售统计来看，2022年通过公共网络实现商品销售额比上年同期增长100%。 

三、对策建议 

  （一）加强政府引导，激发居民消费潜力。以消费需求为导向，综合运用金融、税收、补贴、信贷等多种政策手段，有针对性地分类制定促进消费的产业政策。激发居民购买耐用消费品需求，延续并加大汽车、智能家电家居等消费金融支持，延续并加大发放“消费券”等刺激消费政策，以消费带动生产，生产带动收入，收入增加又带动消费，形成消费回补的良性循环。 

　 （二）壮大新经济，重塑消费新业态。消费者对美好生活的需求，成为更多新技术进入消费领域的动力。壮大适应信息化浪潮和现代消费习惯的新经济、新业态、新商业模式，创新传统消费业态，打破消费空间限制。同时建议完善快递服务，进一步健全农村地区快递服务网络，切实解决“最后一公里问题”。